Вы подали заявку на ВНЖ — а теперь e-ikamet показывает короткое сообщение на турецком, и непонятно, как его понимать. «Değerlendirme aşamasında» — это хорошая новость? Что происходит после «onaylandı» (одобрено)? В этом руководстве разбираем все основные статусы заявки на ВНЖ в e-ikamet: что каждый из них значит для вашего дела и что именно делать дальше.
Точный текст на экране может немного отличаться в зависимости от типа заявки и обновлений системы. Ориентируйтесь на ключевые слова ниже — рассмотрение (değerlendirme), недостающие документы (eksik evrak), одобрено (onaylandı), печать (kart basım), PTT, отказ (reddedildi).
Как проверить статус заявки
- Зайдите на e-ikamet.goc.gov.tr.
- Выберите пункт для просмотра результата заявки (Başvurumun Sonucunu Görmek İstiyorum).
- Введите номер заявки и данные, которые вы указали при подаче: документ, удостоверяющий личность, номер телефона или e-mail.
Обновления также приходят по SMS на номер телефона из заявки, поэтому следите, чтобы он оставался активным. С вопросами можно звонить на 157 — в контактный центр для иностранцев, где помогают на нескольких языках.
Все статусы кратко
| Статус (ключевые слова) | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Предварительная регистрация (ön kayıt) | Онлайн-анкета сохранена и запись назначена; рассмотрение ещё не начиналось | Оплатите сборы, подготовьте документы, придите на приём |
| На рассмотрении (değerlendirme aşamasında) | Ваши документы приняты, дело рассматривается | Ждите, будьте на связи и не допускайте, чтобы страховка закончилась |
| Недостающие документы (eksik evrak) | Отделению нужен дополнительный или исправленный документ | Подайте его до срока, указанного в уведомлении |
| Одобрено (onaylandı) | Решение о выдаче ВНЖ принято | Ждите изготовления карты |
| Печать карты (kart basım aşamasında) | Ваша карта изготавливается | Убедитесь, что адрес и номер телефона указаны верно |
| Отправлено почтой (PTT) | Карта передана в PTT для доставки | Отслеживайте её по коду из SMS и получите лично |
| Отказано (reddedildi) | В заявке отказано | Прочитайте причину и действуйте быстро (см. ниже) |
| Отменено (iptal) | Заявка закрыта — например, после пропущенного приёма | Подайте заново, пока срок легального пребывания ещё действует |
«На рассмотрении»: почему это может занять недели
«На рассмотрении» (Başvurunuz değerlendirme aşamasındadır) — самый долгий этап, и это совершенно нормально. Отделение изучает ваши документы, может проверить адрес и проводит стандартные процедуры контроля. По закону срок рассмотрения — до 90 дней с даты, когда пакет документов укомплектован, и многие решения приходят раньше.
Пока вы ждёте:
- Держите телефон и e-mail активными — запросы документов приходят именно туда.
- Живите по заявленному адресу.
- Следите, чтобы медицинская страховка действовала весь срок, на который вы подали заявку.
- Прежде чем выезжать за границу, уточните это в миграционной службе.
«Недостающие документы»: действуйте быстро
Этот статус означает, что отделению нужно что-то ещё, прежде чем принять решение, — например, исправленный страховой полис, документ на жильё, перевод или банковская выписка. В уведомлении указан срок; если его пропустить, в заявке могут отказать.
Страховка — одна из самых частых причин. Если инспектор говорит, что полис не покрывает весь срок ВНЖ или в нём есть ошибка в данных, проблему, как правило, решает новый, правильно оформленный полис — типичные ошибки разобраны в нашей статье об отказах в ВНЖ из-за страховки.
Узнайте свою цену меньше чем за 5 минут
Актуальные расчёты от одобренных турецких страховых компаний — в реальном времени под ваш профиль.
«Одобрено» и «печать карты»: почти готово
«Одобрено» означает положительное решение. Но это ещё не значит, что карта готова: дальше её изготавливают (kart basım aşamasında), и это может занять от нескольких дней до нескольких недель.
Иногда заявители видят, как статус переключается между этапами туда и обратно. Часто это просто обновление системы, а не новая проблема. Если это длится долго или вас беспокоит, позвоните на 157 или обратитесь в своё отделение миграционной службы.
Доставка карты через PTT
Когда карта напечатана, её передают турецкой почтовой службе PTT, и вам приходит трек-номер по SMS. Отслеживать доставку можно на сайте или в приложении PTT.
- Карту доставляют на адрес, указанный в заявке.
- Её вручают только вам лично, поэтому держите паспорт под рукой.
- Если вы не застали курьера, свяжитесь с отделением PTT, указанным в данных отслеживания.
Если статус — «отказано»
Отказ — это стресс, но варианты у вас есть. Действуйте быстро, потому что сроки короткие:
- Прочитайте уведомление и причину отказа. В нём сказано, почему заявку отклонили.
- Уточните, сколько у вас времени на выезд. Во многих случаях дают короткий срок на выезд — часто 10 дней.
- Рассмотрите обращение в суд. Как правило, отказ можно обжаловать в административном суде в течение 60 дней с момента уведомления. Если вместе с отказом вынесено решение о депортации, срок для обращения в суд — всего 7 дней. Проконсультируйтесь с юристом.
- Подайте заявку заново с исправленными документами, если проблему можно устранить и вы по-прежнему отвечаете требованиям.
Если причиной была страховка, возможно, старый полис удастся расторгнуть и вернуть деньги, — см. раздел об отмене и возврате в нашем гиде по ценам на страховку 2026.
Статус не меняется? Что делать
- Дождитесь окончания 90-дневного срока рассмотрения: в загруженных городах долгое ожидание — обычное дело.
- Проверьте, что номер телефона и e-mail в заявке указаны верно.
- Позвоните на 157, чтобы получить информацию о своём деле.
- При необходимости обратитесь в провинциальное управление миграционной службы (İl Göç İdaresi Müdürlüğü) с данными вашей заявки.
Часто задаваемые вопросы
Что значит «değerlendirme aşamasında» в e-ikamet?
Это значит «на рассмотрении»: ваши документы приняты, и миграционная служба изучает ваше дело. Это обычный этап, а не проблема.
Сколько длится рассмотрение?
По закону срок рассмотрения — до 90 дней с даты, когда пакет документов укомплектован. Многие заявки решаются раньше.
Статус сменился с «одобрено» обратно на «рассмотрение». Это плохо?
Не обязательно. Смена статуса часто связана с обновлением системы. Если ситуация сохраняется, позвоните на 157 или обратитесь в миграционную службу.
Как узнать, что карту отправили?
Вам придёт SMS с трек-номером PTT, по которому доставку можно отслеживать на сайте или в приложении PTT.
Может ли кто-то другой получить мою карту ВНЖ?
Карту вручают вам лично, поэтому будьте готовы показать паспорт, когда приедет курьер.
Можно ли оставаться в Турции, пока заявка на рассмотрении?
Если вы подали заявку вовремя, как правило, оставаться в Турции на время рассмотрения можно. Держите документы о подаче при себе и не выезжайте за границу, не уточнив этот вопрос заранее.
Что делать, если пришло сообщение о недостающих документах?
Подайте запрошенный документ до срока, указанного в уведомлении. Если речь о страховке, проблему обычно решает исправленный полис.
Что можно сделать, если в заявке отказали?
Прочитайте причину, уточните срок на выезд и рассмотрите обжалование в суде в течение 60 дней с момента уведомления (7 дней, если вынесено решение о депортации) или новую подачу с исправленными документами.
Узнайте свою цену меньше чем за 5 минут
Актуальные расчёты от одобренных турецких страховых компаний — в реальном времени под ваш профиль.