قدّمت طلب الإقامة — والآن يعرض لك e-ikamet رسالة تركية قصيرة لا تعرف كيف تفهمها. هل «değerlendirme aşamasında» (الإقامة قيد التقييم) خبر جيد؟ وماذا يحدث بعد «الموافقة»؟ يشرح هذا الدليل معاني حالات طلب الإقامة على e-ikamet الأكثر شيوعًا، وماذا تعني كل حالة لملفك، وما الذي عليك فعله بالضبط بعد ذلك.
قد يختلف النص الظاهر على الشاشة قليلًا حسب نوع الطلب وتحديثات النظام. الكلمات المفتاحية أدناه — التقييم، نقص الأوراق، الموافقة، الطباعة، PTT، الرفض — هي ما يجب أن تبحث عنه.
طريقة الاستعلام عن حالة طلبك
- ادخل إلى e-ikamet.goc.gov.tr.
- اختر خيار الاطلاع على نتيجة طلبك (Başvurumun Sonucunu Görmek İstiyorum).
- أدخل رقم طلبك، وبيانات الهوية أو الهاتف أو البريد الإلكتروني التي استخدمتها في الطلب.
تُرسَل التحديثات أيضًا برسائل نصية إلى رقم الهاتف المسجّل في طلبك، فتأكّد من أنه يبقى فعّالًا. ولأي استفسار يمكنك الاتصال بالرقم 157، مركز التواصل مع الأجانب، الذي يقدّم الدعم بعدة لغات.
كل الحالات بنظرة سريعة
| الحالة (الكلمات المفتاحية) | ماذا تعني | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| التسجيل المسبق (ön kayıt) | حُفظت استمارتك الإلكترونية وحُدّد موعد؛ ولم يُقيَّم شيء بعد | ادفع الرسوم، وجهّز أوراقك، واحضر الموعد |
| قيد التقييم (değerlendirme aşamasında) | استُلمت أوراقك وملفك قيد المراجعة | انتظر، وأبقِ هاتفك متاحًا، ولا تدع تأمينك ينتهي |
| نقص أوراق (eksik evrak) | تحتاج الدائرة إلى مستند إضافي أو مصحَّح | قدّمه قبل انتهاء المهلة المذكورة في الإشعار |
| تمت الموافقة (onaylandı) | مُنحت لك الإقامة | انتظر إصدار البطاقة |
| طباعة البطاقة (kart basım aşamasında) | بطاقتك قيد الإصدار | تأكّد من صحة عنوانك ورقم هاتفك |
| أُرسلت بالبريد (PTT) | سُلّمت البطاقة إلى PTT لتوصيلها | تتبّعها بالرمز الوارد في الرسالة النصية، واستلمها شخصيًا |
| مرفوض (reddedildi) | رُفض الطلب | اقرأ سبب الرفض وتحرّك بسرعة (انظر أدناه) |
| ملغى (iptal) | أُغلق الطلب، مثلًا بعد تفويت الموعد | قدّم من جديد ما دامت مدة بقائك القانونية سارية |
«قيد التقييم»: لماذا قد تستمر أسابيع
حالة «قيد التقييم» (Başvurunuz değerlendirme aşamasındadır) هي أطول مرحلة، وهي طبيعية تمامًا. تراجع الدائرة أوراقك، وقد تتحقّق من عنوانك، وتُجري فحوصات روتينية. المدة القانونية لدراسة الطلب تصل إلى 90 يومًا من تاريخ اكتمال ملفك، وكثير من القرارات تصدر قبل ذلك.
خلال فترة الانتظار:
- أبقِ هاتفك وبريدك الإلكتروني فعّالين — فطلبات الأوراق تصل إليهما.
- ابقَ في العنوان الذي صرّحت به.
- حافظ على سريان تأمينك الصحي طوال كامل المدة التي طلبتها.
- راجع دائرة الهجرة قبل السفر إلى الخارج.
«نقص أوراق»: تحرّك بسرعة
تعني هذه الحالة أن الدائرة تحتاج إلى شيء إضافي قبل أن تتخذ قرارها — مثل وثيقة تأمين مصحَّحة، أو مستند للعنوان، أو ترجمة، أو كشف حساب بنكي. يحدّد الإشعار مهلة؛ وإذا فاتتك فقد يُرفض طلبك.
التأمين من أكثر الأسباب شيوعًا. فإذا قال الموظف إن وثيقتك لا تغطّي كامل مدة الإقامة أو تحتوي على معلومة خاطئة، فالحل عادةً وثيقة جديدة صحيحة — ومقالنا عن رفض الإقامة بسبب التأمين يشرح الأخطاء المعتادة.
اعرف سعرك في أقل من 5 دقائق
عروض فورية من شركات التأمين التركية المعتمدة، محسوبة لحظيًا حسب بياناتك.
«تمت الموافقة» و«طباعة البطاقة»: اقتربت من النهاية
تعني «تمت الموافقة» أن القرار إيجابي، لكنها لا تعني أن البطاقة جاهزة: فالمرحلة التالية هي الإصدار (kart basım aşamasında)، وقد تستغرق من عدة أيام إلى بضعة أسابيع.
يلاحظ بعض المتقدّمين أحيانًا أن الحالة تتنقّل ذهابًا وإيابًا بين المراحل. وغالبًا ما يكون ذلك تحديثًا في النظام لا مشكلة جديدة. إذا طال الأمر أو أقلقك، فاتصل بالرقم 157 أو اسأل دائرة الهجرة.
تسليم البطاقة عبر PTT
بعد طباعة البطاقة تُسلَّم إلى PTT، هيئة البريد التركية، ويصلك رمز تتبّع برسالة نصية. ويمكنك متابعة التوصيل عبر موقع PTT أو تطبيقه.
- تُسلَّم البطاقة على العنوان الوارد في طلبك.
- تُسلَّم لك شخصيًا فقط، فأبقِ جواز سفرك جاهزًا.
- إذا فاتك ساعي البريد، فتواصل مع فرع PTT المذكور في بيانات التتبّع.
إذا ظهرت حالة «مرفوض»
الرفض مُقلق، لكن أمامك خيارات. تحرّك بسرعة، لأن المهل قصيرة:
- اقرأ الإشعار وسبب الرفض. فهو يوضّح لك لماذا رُفض الطلب.
- تحقّق من المهلة الممنوحة لك للمغادرة. في كثير من الحالات تُمنح مهلة خروج قصيرة، غالبًا 10 أيام.
- فكّر في الطعن القانوني. يمكن عمومًا الطعن في قرار الرفض أمام المحكمة الإدارية خلال 60 يومًا من تاريخ التبليغ. أما إذا صدر بحقك قرار ترحيل أيضًا، فمهلة اللجوء إلى المحكمة 7 أيام فقط. استشر محاميًا.
- قدّم من جديد بأوراق مصحَّحة إذا كان بالإمكان حلّ المشكلة وكنت لا تزال مستوفيًا للشروط.
إذا كان التأمين هو السبب، فقد تتمكّن من إلغاء الوثيقة القديمة وطلب استرداد المبلغ — راجع قسم الإلغاء والاسترداد في دليل أسعار التأمين لعام 2026.
الحالة لا تتغيّر؟ إليك ما تفعله
- انتظر حتى تنقضي مدة الدراسة البالغة 90 يومًا — فالانتظار الطويل شائع في المدن المزدحمة.
- تأكّد من صحة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في طلبك.
- اتصل بالرقم 157 للاستعلام عن ملفك.
- عند الحاجة، راجع مديرية إدارة الهجرة في ولايتك (İl Göç İdaresi Müdürlüğü) ومعك بيانات طلبك.
الأسئلة الشائعة
ماذا تعني «değerlendirme aşamasında» على e-ikamet؟
تعني «قيد التقييم»: استُلمت أوراقك ودائرة الهجرة تراجع ملفك. إنها مرحلة طبيعية وليست مشكلة.
كم يستغرق التقييم؟
المدة القانونية لدراسة الطلب تصل إلى 90 يومًا من تاريخ اكتمال ملفك، وكثير من الطلبات يُبَتّ فيها قبل ذلك.
عادت حالتي من «الموافقة» إلى «التقييم». هل هذا سيئ؟
ليس بالضرورة. فتغيّرات الحالة غالبًا ما تكون تحديثات في النظام. إذا استمر الأمر، فاتصل بالرقم 157 أو تواصل مع دائرة الهجرة.
كيف أعرف أن بطاقتي أُرسلت بالبريد؟
تصلك رسالة نصية فيها رمز تتبّع من PTT، يمكنك متابعته عبر موقع PTT أو تطبيقه.
هل يمكن لشخص آخر استلام بطاقة إقامتي؟
تُسلَّم البطاقة لك شخصيًا، فكن مستعدًا لإبراز جواز سفرك عند وصول ساعي البريد.
هل يمكنني البقاء في تركيا وطلبي قيد التقييم؟
إذا قدّمت في الوقت المحدد، فيمكنك عمومًا البقاء أثناء تقييم طلبك. احتفظ بأوراق طلبك معك، ولا تسافر إلى الخارج قبل أن تتحقّق أولًا.
ماذا أفعل إذا وصلتني رسالة «نقص أوراق»؟
قدّم المستند المطلوب قبل انتهاء المهلة المذكورة في الإشعار. وإذا كان الأمر متعلقًا بتأمينك، فالوثيقة المصحَّحة تحلّ المشكلة عادةً.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا رُفض طلبي؟
اقرأ سبب الرفض، وتحقّق من مهلة الخروج، وفكّر في الطعن أمام المحكمة خلال 60 يومًا من التبليغ (7 أيام إذا صدر قرار ترحيل)، أو في تقديم طلب جديد بأوراق مصحَّحة.
اعرف سعرك في أقل من 5 دقائق
عروض فورية من شركات التأمين التركية المعتمدة، محسوبة لحظيًا حسب بياناتك.